退貨、換貨是購物的一個售后服務(wù),無論是線下門店還是互聯(lián)網(wǎng)門店,都會有此類的現(xiàn)象。下面記者為大伙收拾的退貨的英文信，期望對大伙有用!

退貨的英文信原文

Dear Mr. Brown,

We are so sorry for delivering the defective goods in our shipment. We will, of course, accept the return of these items and send you replacements immediately. Please accept our apologies for inconvenience our mistake have caused you. We guarantee that this will not happen again.

Sincerely yours

AB Company

退貨的英文信翻譯

親愛的布朗先生：

關(guān)于發(fā)給你的貨物中出現(xiàn)了缺陷品這一事情，大家深表抱歉。大家當(dāng)然會同意退貨并且會立即寄出新的貨品。因為大家的失誤給你帶來的不便，請同意大家的道歉。在此，大家向你保證不會再發(fā)生此類的事情。

AB公司